Formulario de Devolución

📩 Tras enviar el formulario, recibirás un número de referencia por correo electrónico. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para coordinar la devolución.

Tiempo de procesamiento: 24-36 horas

⚠️ Importante:

  • Las devoluciones deben realizarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto para productos perecederos y 30 días para herramientas.
  • El producto debe estar en su estado original y sin usar.
  • El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.
  • Se reembolsará el importe del producto menos un 3% de gasto administrativo, a menos que se elija crédito en tienda.

Para más detalles, consulta nuestra Política de Devoluciones